Impiegato/a - Demand Planner - Central replenishment Team (CRT)

Obiettivi

• Garantire la soddisfazione del cliente e la disponibilità delle merci nei punti vendita
• Raccogliere le informazioni e le esigenze dal servizio clienti all'interno dell'area Supply Chain Management Europe (SCM) presso gli stabilimenti di produzione del Gruppo

Compiti principali

• Persona di contatto per il servizio clienti MO all'interno del team SCM centrale
• Persona di contatto per le produzioni
• Pianificare la produzione nelle diverse sedi e presso i fornitori esterni
• Concordare i tempi di consegna con i fornitori interni ed esterni
• Determinare le priorità per i fornitori interni ed esterni
• Informare proattivamente il servizio clienti del team SCM centrale in caso di problemi di produzione

Competenze/Esperienza

• Diploma di istruzione secondaria superiore (Istituto Tecnico Commerciale)
• 2-3 anni di esperienza all'interno del servizio clienti o nel reparto logistica di un'azienda manifatturiera
• Buone doti comunicative
• Predisposizione al lavoro di squadra
• Orientamento al cliente
• Abitudine a lavorare in un ambiente internazionale
• Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus)
• Utilizzo professionale pacchetto Microsoft Office
• Utilizzo software ERP (la conoscenza di SAP costituisce un wish)
• Conoscenza dei processi produttivi e logistici
• Metodo di lavoro strutturato
• Mentalità orientata alla soluzione
• Disponibilità a viaggiare